深圳市鑫銘東家具有限公司
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作者(zhe):鑫銘東 人氣:2626 發表(biao)時間:2019-07-09
【編者按】中國辦公家具產量逐年增長,也成就了一塊不小的市場,在環保、健康、綠色的消費趨勢下,辦公家具也在適應全球市場規律,開始用質優和綠色環保為賣點進行市場的重新洗牌。辦公家具消費觀念在不斷,商業賣點多元并存,產品定位的角度呈現出大眾化、差異化、定制化和個性化。未來發展大有可為。
此文發于前瞻陳業研究院,作者為鄭嘉欣;經億歐家居編輯,供行業人士參考。
2008-2009年(nian),受金融危機影響,辦(ban)公家(jia)(jia)具(ju)市(shi)場(chang)也受到一定(ding)沖擊。而全球辦(ban)公家(jia)(jia)具(ju)市(shi)場(chang)的區域(yu)不(bu)(bu)平(ping)衡(heng),直接導致了各地(di)區辦(ban)公家(jia)(jia)具(ju)市(shi)場(chang)截然不(bu)(bu)同的發展態勢。歐(ou)洲、美(mei)國以及日本(ben)等辦(ban)公家(jia)(jia)具(ju)主要市(shi)場(chang)均出現不(bu)(bu)同程度(du)下滑,其中美(mei)國辦(ban)公家(jia)(jia)具(ju)的市(shi)場(chang)規模較2008年(nian)下滑29.7%,德國下滑15.6%。
但是(shi),在發展中國(guo)家(jia),尤其是(shi)中國(guo)、印(yin)度(du)、俄羅斯(si)和(he)(he)巴西等經濟(ji)發展較快的國(guo)家(jia),經濟(ji)發展和(he)(he)消費觀(guan)念升級催生的辦公(gong)家(jia)具需求依然存在,在房地產市場(chang)規模(mo)不(bu)斷擴大的推(tui)動下(xia),辦公(gong)家(jia)具市場(chang)需求持續上漲。
據調查測算,2017年全球辦公家具行業生產總額約500億美元,占全球家具行業產值的(de)12%。亞太地(di)區是全球辦公(gong)家(jia)具的主要產地(di),生產著約45%的份(fen)額(e);北美和歐洲分別是第二(er)、三大(da)產地(di)。
同時,行業高度集中在輸出全球80%的辦公家具的8個國家,其中中國、美國、德國為全球前三大生產區。就辦(ban)公家具市(shi)(shi)(shi)場地區分布而言,歐美等發達國(guo)家仍(reng)是(shi)全球最大的區域(yu)市(shi)(shi)(shi)場,但包括(kuo)中國(guo)、印度、俄羅斯等新(xin)興市(shi)(shi)(shi)場在經濟持續(xu)增長(chang)和寫字樓市(shi)(shi)(shi)場高速發展的支撐下(xia),市(shi)(shi)(shi)場規模維持穩(wen)定增長(chang)。
據前(qian)瞻(zhan)產(chan)業研(yan)究院發布的(de)《辦(ban)(ban)公(gong)家(jia)具(ju)行業市場調研(yan)與投(tou)資(zi)預測(ce)分(fen)析報告》數據顯(xian)示,2012-2016年(nian)(nian)我國辦(ban)(ban)公(gong)家(jia)具(ju)行業產(chan)量逐(zhu)年(nian)(nian)上升,市場供給相對較為穩定(ding)。2016年(nian)(nian)我國辦(ban)(ban)公(gong)家(jia)具(ju)行業實(shi)現產(chan)量32285.8萬件(jian),平均(jun)年(nian)(nian)復合增速達6.78%;據測(ce)算(suan),2017年(nian)(nian)辦(ban)(ban)公(gong)家(jia)具(ju)行業產(chan)量約34592.2萬件(jian);預計2023年(nian)(nian)辦(ban)(ban)公(gong)家(jia)具(ju)產(chan)量達48430.8萬件(jian)。
報告顯示,2012-2016年,我國辦公家具行業在需求方面呈現逐年增長的趨勢。從需求規模來看,2016年我國辦公家具行業銷售收入達到538億元的規模;據測算,2017年全年,我國辦公家具行業銷售規模在617.7萬億元上下;預計2023年我國辦公家具行業銷售規模達1096.1萬億元。
◆ 定制辦公家具發展機會
國內家具產業發展處于產業優化階段。定(ding)制家(jia)具是借助現代化(hua)信(xin)息技術及柔性(xing)(xing)化(hua)生產(chan)工藝,為消(xiao)費者(zhe)量身定(ding)制出(chu)的(de)個性(xing)(xing)化(hua)家(jia)具,具有(you)品質穩定(ding)、環保(bao)性(xing)(xing)強、空間利用率(lv)高等特點;信(xin)息系(xi)統和個性(xing)(xing)化(hua)生產(chan)是定(ding)制家(jia)具重要護城河,我國已經(jing)走在世界前列。從統計的(de)國內(nei)上(shang)市定(ding)制家(jia)具公司所用信(xin)息系(xi)統來看,我國家(jia)具公司對(dui)海外(wai)信(xin)息系(xi)統的(de)依(yi)賴度(du)在降低(di),國內(nei)自主研發(fa)的(de)軟件使用程度(du)在加強。
同樣,設備端也顯示出國(guo)產(chan)制造在家(jia)(jia)(jia)具行業的(de)崛起:以前(qian)定(ding)制家(jia)(jia)(jia)具機器(qi)設備基本被德國(guo)豪邁(mai)一家(jia)(jia)(jia)壟(long)斷(duan),但最近五年(nian)來(lai)弘(hong)亞數控、南興裝備等設備生產(chan)商(shang)開始引領國(guo)內(nei)市場,家(jia)(jia)(jia)具生產(chan)商(shang)開始轉(zhuan)向(xiang)采(cai)購(gou)國(guo)內(nei)優質設備,生產(chan)技術隨之崛起。
◆ 辦公家具市場面臨整合
辦公(gong)家具對企業的(de)(de)(de)生(sheng)產(chan)、經營實力要求(qiu)很高,其(qi)專業化及售(shou)后服務,只有(you)(you)大品(pin)牌才(cai)有(you)(you)實力進行(xing)支持(chi)。從辦公(gong)家具行(xing)業的(de)(de)(de)發(fa)(fa)展來看(kan),屈指可(ke)數的(de)(de)(de)幾家品(pin)牌支撐著整(zheng)個行(xing)業的(de)(de)(de)發(fa)(fa)展,在中小(xiao)品(pin)牌落后的(de)(de)(de)情況下,辦公(gong)家具市場的(de)(de)(de)整(zheng)合在所難免。中小(xiao)企業改(gai)革創新、建立自主品(pin)牌成了繼續賴以生(sheng)存(cun)的(de)(de)(de)必要條件。
◆ 差異化經營成未來方向
由于辦(ban)公家(jia)具(ju)產(chan)(chan)(chan)品種類和款(kuan)式非(fei)常(chang)繁多(duo),專利(li)難以得(de)到(dao)真(zhen)正的(de)(de)保(bao)護。每年的(de)(de)眾多(duo)的(de)(de)國際和國內家(jia)具(ju)展都成了行業內部的(de)(de)效(xiao)仿天堂。企業斥巨資(zi)開發的(de)(de)新產(chan)(chan)(chan)品往(wang)往(wang)很容易就(jiu)被(bei)其他(ta)企業所效(xiao)仿生產(chan)(chan)(chan),研(yan)發新產(chan)(chan)(chan)品價值(zhi)是否還值(zhi)得(de),市場(chang)產(chan)(chan)(chan)品同(tong)質化讓許多(duo)企業憂心忡忡。同(tong)顏色(se)、同(tong)款(kuan)式、同(tong)材料和同(tong)價格的(de)(de)辦(ban)公家(jia)具(ju)往(wang)往(wang)讓人難以取舍(she)。差異化生產(chan)(chan)(chan)經營將是未來辦(ban)公家(jia)具(ju)行業發展的(de)(de)必(bi)然(ran)趨勢。
◆ 綠色環保辦公家具將成主流
出口有綠色壁壘,內銷需以環保為前提,中國辦公家具面臨國外強大辦公家具巨頭直接交鋒。中國的辦公家(jia)具企業適應全球市(shi)場規律(lv),也開始用質優和綠色環保為賣點進(jin)行市(shi)場的重新(xin)洗(xi)牌。據了(le)解,歐美各國(guo)、大(da)洋(yang)洲和(he)亞洲四小龍之一的新加(jia)坡(po)等國(guo)的綠色(se)環(huan)保辦(ban)公(gong)家具(ju)(ju)普及率幾乎達到百(bai)分之百(bai),日本和(he)韓國(guo)也將近有(you)半成。國(guo)內(nei)辦(ban)公(gong)家具(ju)(ju)標準卻遠遠達不到西方的“綠色(se)標準”。綠色(se)環(huan)保辦(ban)公(gong)家具(ju)(ju)將作為未來辦(ban)公(gong)家具(ju)(ju)的首要指標。
◆ 辦公家具消費觀念新變化
辦公家具市場的發展帶動了消費者觀念的變化。印象中,世代相傳的辦公家具、紅木辦公家具、古代辦公家具,經久耐用,收藏價值不斷提升。但如今,隨著現代生活質量水平的迅速提升,時尚把歐美風格帶進了中國市場,歐洲的古典、北歐的簡約,實木、板式、玻璃、金屬辦公家具極大豐富消費者的選擇范圍,時尚的變遷潛移默化改變了消費者的心理。辦公家(jia)具(ju)的文(wen)化含量逐步(bu)增加,辦公家(jia)具(ju)的消費周期(qi)正悄悄地縮短。
◆ 辦公家具商業呈現多元并存
辦(ban)公家(jia)具進入家(jia)具城、家(jia)具廣場、專(zhuan)業化展(zhan)館,同時辦(ban)公家(jia)具經(jing)銷(xiao)商(shang)也經(jing)歷了(le)從地攤小老板到品(pin)(pin)牌(pai)推(tui)廣者(zhe)角色的(de)(de)轉化。辦(ban)公家(jia)具專(zhuan)營(ying)(ying)市(shi)場的(de)(de)飛速發展(zhan)打造(zao)了(le)中(zhong)國辦(ban)公家(jia)具業著名的(de)(de)品(pin)(pin)牌(pai)。辦(ban)公家(jia)具制造(zao)商(shang)紛紛進行形象經(jing)營(ying)(ying),為塑造(zao)產(chan)品(pin)(pin)和品(pin)(pin)牌(pai)形象搭建展(zhan)示(shi)形象的(de)(de)舞(wu)臺,產(chan)品(pin)(pin)推(tui)廣已轉變成了(le)品(pin)(pin)牌(pai)推(tui)廣。體(ti)驗(yan)空間、品(pin)(pin)牌(pai)專(zhuan)賣店(dian)(dian)、品(pin)(pin)牌(pai)店(dian)(dian)中(zhong)店(dian)(dian)、辦(ban)公家(jia)具專(zhuan)營(ying)(ying)市(shi)場各有特色,各自在尋找(zhao)最佳(jia)的(de)(de)營(ying)(ying)銷(xiao)方式。
◆ 辦公家具的定制化和個性化服務
辦公家具從產品定位的角度來看,大致上有四個發展階段:即大眾化、差異化、定制化和個性化。辦公家(jia)具產(chan)品的(de)(de)發(fa)展(zhan)是一個定制(zhi)(zhi)化(hua)走(zou)向工業(ye)化(hua)的(de)(de)發(fa)展(zhan)過程(cheng)。它的(de)(de)發(fa)展(zhan)經歷是從(cong)請小木匠(jiang)上門定制(zhi)(zhi),發(fa)展(zhan)到去(qu)專營市(shi)場購買,那是因為人(ren)們居住的(de)(de)房屋戶型(xing)更加標準(zhun)化(hua)和(he)專業(ye)化(hua)。近(jin)幾年辦公家(jia)具產(chan)品的(de)(de)迅(xun)速變化(hua)反襯出辦公家(jia)具售后(hou)服務(wu)的(de)(de)單一性,辦公家(jia)具市(shi)場供求關(guan)系(xi)的(de)(de)轉變要求企業(ye)在服務(wu)技術上迅(xun)速改變。迎合消費者主體(ti)與權益的(de)(de)體(ti)現越來(lai)越明(ming)顯,消費者從(cong)后(hou)臺(tai)走(zou)向前臺(tai)。
辦公家具的生產廠家就必須從被動的售后服務階段,走向主動吸引消費者的產前設計階段,融合消費者意見于產品設計中,為消費者定制產品,使產品個性化。這(zhe)里有一個突出(chu)趨勢是:經銷商變成了服務(wu)(wu)商,銷售(shou)產(chan)品變成提(ti)供(gong)服務(wu)(wu),并通過(guo)(guo)提(ti)供(gong)服務(wu)(wu)創造(zao)更高的(de)利潤。這(zhe)種個性化的(de)服務(wu)(wu)將通過(guo)(guo)電腦網絡和由(you)消費者(zhe)直接參與的(de)共同設(she)計來完(wan)成。辦(ban)公家具市場(chang)的(de)服務(wu)(wu)競(jing)(jing)爭(zheng)已經從服務(wu)(wu)意識上升到(dao)服務(wu)(wu)技術的(de)競(jing)(jing)爭(zheng)。
◆ 品牌戰將取代價格戰、品質戰
品(pin)牌(pai)戰(zhan)(zhan)將(jiang)會取代競爭者的(de)(de)(de)價格戰(zhan)(zhan)與品(pin)質戰(zhan)(zhan)。品(pin)牌(pai)戰(zhan)(zhan)有(you)以(yi)下有(you)利(li)的(de)(de)(de)條件:品(pin)牌(pai)效應(ying)使得(de)客(ke)戶(hu)愿意接(jie)受(shou)其較高的(de)(de)(de)定(ding)價;就(jiu)品(pin)牌(pai)辦公家具的(de)(de)(de)市場定(ding)位(wei)而言,有(you)更(geng)廣(guang)闊(kuo)的(de)(de)(de)利(li)潤(run)空間(jian);隨著人民物質生活條件的(de)(de)(de)不斷改善,品(pin)牌(pai)產品(pin)比廉(lian)價產品(pin)有(you)更(geng)廣(guang)闊(kuo)的(de)(de)(de)市場。因此,在未(wei)來(lai)的(de)(de)(de)辦公家具營銷領域,價格戰(zhan)(zhan)、品(pin)質戰(zhan)(zhan)將(jiang)被(bei)品(pin)牌(pai)戰(zhan)(zhan)所(suo)替代。
◆ 銷售、生產基地轉移
辦公(gong)家(jia)(jia)(jia)具在(zai)華東一帶的(de)發展勢頭迅猛,許多廠家(jia)(jia)(jia)為尋找市場(chang)(chang)紛(fen)紛(fen)向中部與西南地區(qu)謀劃營業市場(chang)(chang);同時辦公(gong)家(jia)(jia)(jia)具制造業屬于勞動密集型產業,需要大(da)量的(de)手工操作與大(da)量的(de)排放(fang)。2017年底,許多家(jia)(jia)(jia)具廠因(yin)不(bu)能達到(dao)環保要求紛(fen)紛(fen)外遷。
市(shi)(shi)場調查資料顯示(shi),目前(qian)在中國城市(shi)(shi)居(ju)(ju)民(min)中,辦公家具(ju)擁(yong)有(you)率僅(jin)有(you)6.8%,這個數字(zi)遠遠低于歐美發達國家72%的(de)(de)平均水平;但是(shi),約有(you)29%的(de)(de)城市(shi)(shi)居(ju)(ju)民(min)表示(shi),將(jiang)在今(jin)后3年(nian)至(zhi)5年(nian)內購買安置(zhi)辦公家具(ju)。
預計,中國辦公家具市場今后3年至5年內將出現“井噴”現象。在未來五年(nian)時間(jian)內,中國(guo)將有(you)2900萬(wan)套(tao)辦(ban)公家具的市場容量,平(ping)均每年(nian)580萬(wan)套(tao),若(ruo)按平(ping)均每套(tao)3萬(wan)元(yuan)計算(suan),平(ping)均每年(nian)就(jiu)有(you)1740億元(yuan)的市場空間(jian)。
隨(sui)著中(zhong)國(guo)(guo)經濟建設快速發展(zhan),政府機(ji)關的辦(ban)(ban)公(gong)(gong)(gong)條(tiao)件(jian)改(gai)善,銀行、證券、學校、醫院以及企(qi)業(ye)事業(ye)單位不斷擴張,將(jiang)持續推動辦(ban)(ban)公(gong)(gong)(gong)家(jia)具需求的增長。同時,隨(sui)著現代辦(ban)(ban)公(gong)(gong)(gong)寫字樓的建設,原有辦(ban)(ban)公(gong)(gong)(gong)場所所需要大量(liang)的辦(ban)(ban)公(gong)(gong)(gong)家(jia)具供應,加上國(guo)(guo)外企(qi)業(ye)在中(zhong)國(guo)(guo)設置辦(ban)(ban)公(gong)(gong)(gong)機(ji)構,辦(ban)(ban)公(gong)(gong)(gong)家(jia)具需求量(liang)年(nian)均(jun)增長率可望達到(dao)20%以上。
現在整個辦公家具市場都在以一種專業化的發展趨勢不斷向前發展著,并且隨著各方的協商使得其專業性更強,發展目標更明確。例如,僅(jin)一(yi)個(ge)辦(ban)公椅(yi)家具用(yong)不(bu)同(tong)(tong)的原材料、不(bu)同(tong)(tong)的生產工藝(yi)、不(bu)同(tong)(tong)產品標準、不(bu)同(tong)(tong)的使用(yong)場合、不(bu)同(tong)(tong)的銷售(shou)方式、不(bu)同(tong)(tong)的售(shou)后服(fu)務等等,都有家具專業化的形成,細(xi)致的分(fen)類使得整個(ge)的辦(ban)公家具市(shi)場有了更為廣闊的發(fa)展空間。
隨著(zhu)國(guo)家對家具(ju)(ju)(ju)行業提出(chu)綠色發(fa)展(zhan)理(li)念(nian)及工業4.0時(shi)代的(de)(de)(de)(de)到來(lai),具(ju)(ju)(ju)有獨特設計和工藝、綠色環保、智能制(zhi)造、智能辦(ban)公的(de)(de)(de)(de)辦(ban)公家具(ju)(ju)(ju)成為行業轉(zhuan)型(xing)升級的(de)(de)(de)(de)契機。這將成為辦(ban)公家具(ju)(ju)(ju)企業重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)(de)品牌化特征。